Aviso deprivacidad

Tu información. Tus derechos. Nuestras responsabilidades.

Este aviso describe cómo se puede utilizar y divulgar su información médica protegida (PHI) y cómo puede acceder a esta información. Por favor revíselo detenidamente.

Sus derechos

Cuando se trata de su información de salud, usted tiene ciertos derechos. Esta sección explica sus derechos y algunas de nuestras responsabilidades para ayudarlo.

Obtener una copia electrónica o en papel de su expediente médico

Puede solicitar una copia de nuestra información de salud protegida sobre usted. Pregúntanos cómo hacer esto.
Le proporcionaremos una copia o un resumen de su información médica, generalmente dentro de los 30 días posteriores a su solicitud. Podemos cobrar una tarifa razonable basada en los costos.

Pídanos que corrijamos su historial médico

Puede solicitarnos que corrijamos la información de salud sobre usted que considere incorrecta o incompleta. Pregúntenos cómo hacer esto.
Podemos decir “no” a su solicitud, pero le informaremos el motivo por escrito dentro de los 60 días.

Solicitar comunicaciones confidenciales

Puede pedirnos que nos comuniquemos con usted de una manera específica (por ejemplo, al teléfono de su casa o de la oficina) o que le enviemos correo a una dirección diferente.
Diremos “sí” a todas las solicitudes razonables.

Pídanos que limitemos lo que usamos o compartimos

Puede pedirnos que no usemos o compartamos cierta información médica para el tratamiento, el pago o nuestras operaciones. No estamos obligados a aceptar su solicitud y podemos decir "no" si esto afectaría su atención.
Si paga un servicio o artículo de atención médica de su bolsillo en su totalidad, puede solicitarnos que no compartamos esa información para el pago o nuestras operaciones con su aseguradora de salud. Diremos “sí” a menos que una ley nos obligue a compartir esa información.

Pídanos que habilitemos su servicio de intercambio de registros de pacientes (“PRS”)

Nuestra práctica es no compartir sus registros médicos electrónicos con (a) otros usuarios de los registros médicos electrónicos de Athena, o (b) participantes de CommonWell y Carequality, ambas redes de intercambio de datos.
Puede solicitarnos que habilitemos su PRS para el intercambio de su historial médico. Habilitaremos este servicio en su nombre dentro de los 5 días hábiles siguientes a su solicitud.

Obtenga una lista de aquellos con quienes hemos compartido información

Puede solicitar una lista (contabilidad) de las veces que hemos compartido su información de salud durante seis años antes de la fecha que solicita, con quién la compartimos y por qué.
Incluiremos todas las divulgaciones, excepto las relacionadas con el tratamiento, el pago y las operaciones de atención médica, y algunas otras divulgaciones (como las que nos haya pedido que hagamos). Le proporcionaremos un informe al año de forma gratuita, pero le cobraremos una tarifa razonable basada en el costo si solicita otro en un plazo de 12 meses.

Obtenga una copia de este aviso de privacidad

Puede solicitar una copia impresa de este aviso en cualquier momento, incluso si ha aceptado recibir el aviso de forma electrónica. Le proporcionaremos una copia en papel a la brevedad.

Elige a alguien para que actúe por ti

Si le ha otorgado a alguien un poder notarial médico o si alguien es su tutor legal, esa persona puede ejercer sus derechos y tomar decisiones sobre su información médica.
Nos aseguraremos de que la persona tenga esta autoridad y pueda actuar en su nombre antes de tomar cualquier medida.

Presentar una queja si siente que se violan sus derechos

Puede quejarse si cree que hemos violado sus derechos comunicándose con nosotros utilizando la información que se encuentra al final de la página.
Puede presentar una queja ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. de la siguiente manera:
- enviando una carta a: 200 Independence Avenue, SW, Washington, DC 20201,
- llamando al 1-877-696-6775, o
- visitando www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/complaints/.
No tomaremos represalias contra usted por presentar una queja.

Sus opciones

Para cierta información de salud, puede decirnos sus opciones sobre lo que compartimos. Si tiene una preferencia clara sobre cómo compartimos su información en las situaciones que se describen a continuación, hable con nosotros. Díganos qué quiere que hagamos y seguiremos sus instrucciones.

En estos casos, tiene el derecho y la opción de decirnos que:

Comparta información con su familia, amigos cercanos u otras personas involucradas en su atención.
Compartir información en una situación de socorro en casos de desastre.

En estos casos, nunca compartimos su información a menos que nos dé permiso por escrito:

Fines de marketing. Nunca vendemos tu información.
Podemos contactarlo para recaudar fondos, pero puede decirnos que no lo contactemos nuevamente.

Si no puede decirnos su preferencia, por ejemplo, si está inconsciente, podemos seguir adelante y compartir su información si creemos que es lo mejor para usted. También podemos compartir su información cuando sea necesario para reducir una amenaza grave e inminente a la salud o la seguridad.

Nuestros usos y divulgaciones

Por lo general, usamos o compartimos su información médica de las siguientes maneras.

Podemos usar su información de salud y compartirla con otros profesionales que lo están tratando.
- Ejemplo: un médico que lo trata por una lesión le pregunta a otro médico sobre su estado de salud general.
Es posible que se nos solicite poner la PHI electrónica a disposición de otros profesionales.
Podemos usar y compartir su información de salud para administrar nuestra práctica, mejorar su atención y comunicarnos con usted cuando sea necesario.
- Ejemplo: Podemos usar y divulgar su información médica para gestionar nuestras operaciones de atención médica. Por ejemplo, podemos usar y divulgar esta información para revisar y mejorar la calidad de la atención que brindamos. O podemos usar y divulgar esta información para que su plan de salud autorice servicios o derivaciones.
Según lo permitido por las leyes federales y estatales, podemos divulgar PHI sobre menores a sus padres o tutores.
También podemos usar y divulgar esta información según sea necesario para revisiones médicas, servicios legales y auditorías, incluidos programas de cumplimiento y detección de fraude y abuso y planificación y gestión comercial.
También podemos compartir su información médica con nuestros “socios comerciales”, como nuestro servicio de contabilidad, quienes realizan servicios administrativos para nosotros. Tenemos un contrato escrito con cada uno de estos socios comerciales que contiene términos que les exigen a ellos y a sus subcontratistas proteger la confidencialidad y seguridad de su información médica protegida.
También podemos compartir su información con otros proveedores de atención médica, centros de intercambio de información sobre atención médica o planes de salud que tienen una relación con usted cuando solicitan esta información para ayudarlos con sus actividades de evaluación y mejora de la calidad, sus actividades de seguridad del paciente, su población. esfuerzos basados en mejorar la salud o reducir los costos de atención médica, su desarrollo de protocolos, gestión de casos o actividades de coordinación de atención, su revisión de la competencia, calificaciones y desempeño de los profesionales de atención médica, sus programas de capacitación, sus actividades de acreditación, certificación o licencia, o sus esfuerzos de cumplimiento y detección de fraude y abuso en la atención médica.
Podemos usar y compartir su información médica para facturar y recibir pagos de planes de salud u otras entidades.
- Ejemplo: Damos información sobre usted a su plan de seguro médico para que pague por sus servicios.
Se nos permite o se nos exige compartir su información de otras maneras, generalmente de manera que contribuyan al bien público, como la salud pública y la investigación. Tenemos que cumplir muchas condiciones legales antes de poder compartir su información para estos fines. Para más información, ver www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/understanding/consumers/index.html.
Podemos, y en ocasiones estamos obligados por ley, a divulgar su información de salud a las autoridades de salud pública para fines relacionados con:
- «prevenir o controlar enfermedades, lesiones o discapacidades;
- denunciar abuso o negligencia de niños, ancianos o adultos dependientes;
  - Cuando denunciamos sospechas de abuso o violencia doméstica contra personas mayores o adultos dependientes, le informaremos a usted o a su representante de inmediato a menos que, según nuestro mejor criterio profesional, creamos que la notificación lo pondría en riesgo de sufrir daños graves o requeriría informar a un representante personal que creemos. es responsable del abuso o daño.
- denunciar violencia doméstica;
- informar a la Administración de Alimentos y Medicamentos problemas con productos y reacciones a medicamentos; y
- informar exposición a enfermedades o infecciones.
Podemos, y en ocasiones estamos obligados por ley, a divulgar su información de salud a agencias de supervisión de la salud durante auditorías, investigaciones, inspecciones, licencias y otros procedimientos, sujeto a las limitaciones impuestas por la ley.
Podemos, y en ocasiones estamos obligados por ley, a divulgar su información de salud en el curso de cualquier procedimiento administrativo o judicial en la medida expresamente autorizada por un tribunal u orden administrativa. También podemos divulgar información sobre usted en respuesta a una citación, solicitud de presentación de pruebas u otro proceso legal si se han hecho esfuerzos razonables para notificarle la solicitud y usted no se ha opuesto, o si sus objeciones han sido resueltas por un tribunal o un tribunal administrativo. orden.
Podemos, y en ocasiones estamos obligados por ley, a divulgar su información de salud a personas apropiadas para prevenir o disminuir una amenaza grave e inminente a la salud o seguridad de una persona en particular o del público en general.
Compartiremos información sobre usted si las leyes estatales o federales lo requieren, incluso con el Departamento de Salud y Servicios Humanos si desea ver que estamos cumpliendo con la ley federal de privacidad.
Podemos divulgar su PHI a un médico forense o examinador médico. Esto puede ser necesario, por ejemplo, para identificar a una persona fallecida o determinar la causa de la muerte. También podemos divulgar PHI a directores de funerarias de conformidad con la ley aplicable para permitirles llevar a cabo sus funciones.
Podemos usar su PHI para crear información "desidentificada", lo que significa que la información que pueda usarse para identificarlo será eliminada. Existen reglas específicas bajo la ley sobre qué tipo de información debe eliminarse antes de que la información se considere anonimizada. Una vez que la información haya sido anonimizada como lo exige la ley, ya no estará sujeta a este Aviso y podremos usarla para cualquier propósito sin previo aviso ni compensación para usted.
Las leyes federales y estatales brindan protecciones especiales y pueden restringir el uso o divulgación de ciertos tipos de PHI. Por ejemplo, en algunos estados pueden aplicarse protecciones adicionales a la genética, la salud mental, la biometría, los menores, las recetas, la salud reproductiva, el abuso de drogas y alcohol, la violación y la agresión sexual, las enfermedades de transmisión sexual y/o la información relacionada con el VIH/SIDA. En estas situaciones, cumpliremos con las leyes aplicables más estrictas relacionadas con dicho uso o divulgación.
- Es importante destacar que la PHI relacionada con la salud reproductiva ahora está sujeta a mayores protecciones de la ley federal. Está prohibido compartir su PHI relacionada con la salud reproductiva con el fin de...investigar o imponer responsabilidad por el mero acto de buscar, obtener, proporcionar o facilitar atención sanitaria reproductiva legal.
- Si recibimos una solicitud Para la PHI potencialmente relacionada con la atención de la salud reproductiva, como la de una entidad de supervisión de la salud, estamos obligados a obtener una certificación firmada de que el uso o la divulgación no se solicitan con el propósito de ininvestigar o imponer responsabilidad por el mero acto de buscar, obtener, proporcionar o facilitar atención sanitaria reproductiva legal.

Nuestras Responsabilidades

La ley nos exige mantener la privacidad y seguridad de su información de salud protegida.
Le informaremos de inmediato si se produce una infracción que pueda haber comprometido la privacidad o seguridad de su información.
Debemos seguir las obligaciones y prácticas de privacidad descritas en este aviso y darle una copia del mismo.
Háganos saber por escrito si cambia su decisión con respecto al uso de su información.
Para más información, visite www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/understanding/consumers/noticepp.html.

Cambios a los términos de este aviso

Podemos cambiar los términos de este aviso, y los cambios se aplicarán a toda la información que tenemos sobre usted. El nuevo aviso estará disponible a pedido, en nuestra oficina y en nuestro sitio web.

Contacto para Menfis Contacto para Carbondale
Nancy Shotwell
[email protected] [email protected]
1203 Álamo Ave. 600 N. Giant City Rd.
Memphis, TN 38104 Carbondale, IL 62902
901-274-3550 618-300-6017

Fecha de vigencia de este Aviso: 05/29/2024